1. Quiénes somos
EmiteYa es la app de los emprendedores y los negocios del Perú: llevar el orden de tus ventas y tu inventario, emitir tus comprobantes electrónicos y construir el historial de tu negocio, que es lo que después te abre la puerta a un crédito.
EmiteYa es una marca de Certifact S.A.C. (RUC 20614604353), con domicilio en Av. Enrique Canaval y Moreyra 452, piso 5, San Isidro, Lima, que es la responsable de tus datos.
Esta política explica qué datos tratamos, con qué fin, dónde se guardan, cuánto tiempo y cómo usamos las cookies, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento (D.S. 016-2024-JUS).
2. Qué datos tratamos
- Datos de tu cuenta: nombre, correo, teléfono y número de documento (DNI/RUC).
- Datos de tu negocio: nombre del negocio, rubro, productos, ventas e inventario que registras en la app.
- Datos de uso: información técnica básica para que el servicio funcione y sea seguro.
Los datos de tu cuenta y de tu negocio se guardan en nuestro banco de datos «CLIENTES» (código PJ-2026-3303), inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Lo que escribes en los formularios de este sitio —tu DNI o RUC en «¿Tu negocio puede acceder a un crédito?», o tu nombre, tu WhatsApp y qué vendes en «Kit Emprendedor»— se guarda en nuestro banco de datos «PROSPECTOS COMERCIALES» (código PJ-2026-3458) para responder tu solicitud.
3. Para qué usamos tus datos
- Brindarte el servicio: registrar tus ventas, tu inventario y tu resumen.
- Construir el historial de tu negocio para que, con tu consentimiento, una entidad financiera pueda evaluarte para un crédito.
- Darte soporte y mejorar la plataforma.
No vendemos tus datos. Solo compartimos la actividad de tu negocio con una entidad financiera —una caja de ahorro o una cooperativa— cuando tú lo autorizas aparte, al aceptar en la app la invitación de su asesor. Es opcional: si no lo autorizas, sigues usando EmiteYa igual, y puedes retirar ese permiso cuando quieras.
4. Dónde se guardan tus datos
Tus datos se guardan fuera del Perú: en servidores de Supabase que funcionan sobre la infraestructura de Amazon Web Services (AWS) en Estados Unidos (región de Ohio). Es una transferencia internacional de datos, declarada ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Dos servicios que usamos para funciones puntuales también operan fuera del Perú: Gemini, de Google, lee las fotos que le pides a la app que lea (tu libreta, una boleta de compra) y la descripción de tu negocio para ubicar su rubro; y Resend envía los correos de la plataforma, como tu estado de cuenta o un comprobante que mandas por correo.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Los de tu cuenta y tu negocio, mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas (en la app: Ajustes → Tus datos y privacidad → Eliminar mi cuenta y mis datos), se borran en ese momento tu cuenta, tu negocio, tus ventas, tu inventario, tus compras, tus cotizaciones, los comprobantes guardados en EmiteYa y los permisos que hayas dado.
- Las copias de seguridad, 7 días. Cada día se hace una copia de toda la base de datos y cada copia se guarda 7 días: lo que borras desaparece también de las copias en ese plazo.
- Tus comprobantes electrónicos quedan además en la SUNAT, que los conserva según la norma tributaria.
- Si retiras ese permiso, la entidad deja de ver tu información en ese momento. Lo que hubiera consultado antes lo conserva ella, como responsable de su propio tratamiento.
- Lo que dejas en los formularios de este sitio, hasta que nos pidas borrarlo.
6. Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, pedir que los borremos, oponerte a un uso y retirar un permiso cuando quieras. Casi todo se hace tú mismo desde la app: en Ajustes → Tus datos y privacidad dejas de compartir tus datos o eliminas tu cuenta, en Ajustes corriges tu nombre y registras tu RUC, y en Mi negocio → Historia completa recibes una copia por correo.
También puedes escribir a hola.emiteya@certifact.com.pe o enviar una carta a Certifact S.A.C., Av. Enrique Canaval y Moreyra 452, piso 5, San Isidro, Lima. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Cookies y datos guardados en tu navegador
En este sitio no verás un aviso de cookies, y es a propósito: no hay nada opcional que consentir. No usamos cookies de publicidad, de medición ni de seguimiento de terceros — ni aquí ni en el panel. Nunca instalamos nada antes de que hagas algo que lo requiera.
Lo único que se guarda, y siempre dentro de tu propio navegador, es esto:
| Dónde | Qué se guarda y para qué | Cuánto dura |
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| emiteya.com.pe | Que cerraste el aviso de la barra superior, para no volver a mostrártelo. Solo se guarda si lo cierras. | Hasta que borres los datos del sitio. |
| panel.emiteya.com.pe | Tu sesión iniciada, para no pedirte la contraseña en cada pantalla. Solo si inicias sesión, y en ese momento eliges si quieres que te recordemos o si prefieres que se borre al cerrar el navegador. | Lo que elijas. |
Puedes borrar todo esto cuando quieras desde los datos del sitio en tu navegador; no perderás nada de tu negocio, que vive en tu cuenta.
Para verse bien, el sitio carga tipografías y librerías de animación desde servidores de terceros (Google Fonts y CDN públicos). Esos servidores reciben tu dirección IP como parte de la petición, igual que cualquier archivo que tu navegador descarga, pero no instalan cookies ni te identifican.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o cookies, escríbenos a hola.emiteya@certifact.com.pe.
Este documento es informativo y puede actualizarse. Te recomendamos revisarlo periódicamente.